TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

Teslimat

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Ürünleriniz Sürat Kargo ile gönderilmektedir.
Kargo ücreti 500 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsizdir. 500 TL altı siparişlerde kargo bedeli alıcıya aittir.
Teslimat süresi, kargo firmasının bulunduğunuz bölgedeki dağıtım yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, müşterilerimiz satın aldıkları ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde iade edebilir.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir nitelikte olması gerekmektedir.
İade talepleri için arslanbilgisayar@teknoarslan.com üzerinden bizimle iletişime geçilmelidir.
İade kargo ücreti müşteriye aittir.
Ücret iadesi, ürünün tarafımıza ulaşmasından sonra en geç 14 gün içerisinde, ödemenin yapıldığı yöntem ile yapılır.

Kişisel kullanım ürünleri (kulaklık, hijyen ürünleri vb.) ambalajı açıldıktan sonra iade edilemez.
Özel sipariş veya kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmez.